Inscription & connexion

Identification / connexion

• Je suis sûr de mes identifiants mais je n’arrive pas à me connecter. Le site ne fonctionne pas, ne s'affiche pas correctement.
• Je n’arrive pas à me connecter avec mon appareil iOS : iPhone, iPad, iPod touch.
• J’ai perdu mes identifiants (e-mail et mot de passe), comment faire ?

Modifier mes informations

• Comment modifier mon email et/ou mon mot de passe ?

Inscription

• Difficultés à charger vos documents ou votre photo
• Je rencontre des difficultés avec un champ date
• A quoi sert la validation d'email ? Et quel est le principe ?
• Comment valider mon email ?
• J'ai validé mon email et/ou mon numéro de mobile pourtant le site m'indique que ce n'est pas le cas, je ne comprends pas.
• Je ne reçois pas de message sur ma boîte mail, pourquoi ?