Comment savoir quand mon accès PREMIUM expire ?
Connectez-vous à votre compte sur le site ou l’application, puis accédez à votre Profil. La date d’échéance de votre accès PREMIUM y est clairement indiquée.
Que se passe-t-il à l’échéance ?
Votre compte bascule automatiquement en version gratuite. Aucune action de votre part n’est nécessaire.
💡 Bon à savoir : Il n’y a pas de renouvellement automatique, pas d’engagement et aucune information de paiement n’est conservée. Vous n’avez aucune démarche de résiliation à effectuer.
Comment renouveler mon accès PREMIUM ?
La procédure de renouvellement est strictement identique à celle d’un premier achat. Retrouvez toutes les étapes et les modes de paiement dans notre article dédié :
➜ Comment devenir PREMIUM : tarifs, avantages et paiement
Dois-je résilier mon accès PREMIUM ?
L’accès PREMIUM n’est pas un abonnement. Il n’y a pas de renouvellement automatique, pas d’engagement et aucune information de paiement n’est conservée. À l’échéance, votre compte bascule automatiquement en version gratuite, sans aucune action de votre part.
Que faire si je suis insatisfait ?
La satisfaction de nos utilisateurs est essentielle. Si quelque chose ne vous convient pas, contactez-nous : nous nous engageons à trouver une solution.