La messagerie ClubOfficine vous permet d’échanger directement avec les candidats — depuis la CVthèque, les candidatures reçues, ou la vue d’une offre.
Prérequis pour contacter un candidat
Trois conditions à remplir :
- Être identifié sur votre compte ClubOfficine
- Disposer d’un accès Premium en cours de validité
- Avoir au moins une offre d’emploi en ligne
Si vous venez de publier une offre, attendez sa mise en ligne effective avant de pouvoir contacter les candidats.
Envoyer un message à un candidat
Plusieurs écrans vous permettent d’initier une conversation :
- La CVthèque (annuaire des candidats inscrits)
- Les candidatures à vos offres
- La vue d’une offre
Depuis l’une de ces vues, cliquez sur le bouton vert « Contacter ». Si vous êtes à l’initiative de la conversation, il vous sera demandé de choisir l’offre en rapport avec cette conversation — cela aide à donner du contexte au candidat.
Depuis le site :
Comment le candidat est-il alerté ?
Dès l’envoi de votre message, le candidat est notifié via une cascade d’alertes :
- Notification push sur son application mobile
- Notification e-mail
- SMS en dernier recours, si les deux premiers canaux restent sans lecture
✅ La cascade favorise la réactivité dans les deux sens. Elle a été mise en place à la demande des utilisateurs pour qu’aucun échange important ne se perde. Côté candidats comme côté recruteurs, le système pousse à des réponses rapides — c’est ce qui fait la valeur de la plateforme.
Accéder à la messagerie et répondre aux messages
Pour consulter vos conversations :
- Sur le site : cliquez sur Messages dans le menu en haut.
- Sur l’application : touchez l’icône Messages dans la barre du bas.
L’accès à la messagerie côté entreprise nécessite un accès Premium en cours de validité. Côté candidat, la messagerie est accessible à tous.
Archiver ou désarchiver une conversation
Pour gérer l’organisation de votre messagerie : Archiver et désarchiver une conversation.